こんにちは。歩く灯台ことUMEYAの梅田です(^^)
当店は明日8月13日より16日まで、夏季休業日をいただきます。
というわけで、2020年度の前半が今日で終わります。
年度初めから色々とありました(^^;
特に、0189hommeのスタートでコケたのは
イタリア商品のキャンセル騒動など…生涯の思い出です(笑)
まぁ、もともと商品数も少なく始めた企画ですので、
コケるも何も無いんですが。気分的に・・・ですね。
この初夏商材からスタートしたわけで、まだ暑い時期は続きます。
今現在で数点を残す程度では推移しているので
仕入れに関してはマズマズか。
また、受注生産品として進めた
糸から作ったオリジナルニットTシャツ(サマーセーター)は
チームとしてプラスを出しながら折り返し地点に立てたことも
とても嬉しく思っています♪
思い返せば、心の底から実感できる【良い】を
作り込んだのは初めてかもしれません。
Supporter から Founder へ
どちらかと言えば、今の仕事は「サポート」が中心です。
どういうことかと言えば、仕事に係る品物については
当然ながら「良い」と思った物しか扱いませんし、発信もしません。
ただ、その「良い」の起点が自分の中ではなく、
既存のお客様やスタッフにあるという事。
スタッフはお客様にある…という事なんです。
スタッフがお客様に勧めたいというから「良い」
お客様が欲しいというから「良い」
過去のデータをもとに準備したから「良い」
もう少し深い所で言い換えると、
例えばマグカップであれば自分でも使いますが
スカートやワンピースを自分は使いません(^^;
そういう事です。
・・・と言いながらも、
誰かの為に情報収集をし、その方々の喜びを実現する。
これはこれでとても大切な仕事だと思っています。
誰かに喜んでもらえるという事は本当に嬉しい事です☆彡
でも、それ以上に感じたのが
自分が「着たい!使いたい!」と思う物を、同じように
「着たい!使いたい!」と共感してもらう事。
これは心の底から嬉しく、「楽しい」の質が数段上です。
キレイ事を抜きにして、様々な物をそぎ落とした時
本当に自分のモチベーションとして残る事は何なのか。
2020年度の前半を終えようとする今
そんな事を考えさせられています。
「誰かの為に」から「自分起点」へ
2020年3月~7月で、一気にいろいろな事が変わり
自分自身の視点も変化した気がします。
当社、来年度は創業70年目を迎えます。
だからなんだという話です(笑)が、
良い区切りなのかなと思っています。
今の世の中、よほど未来的な物でない限り
「無いものは無い」と思います。
ちょっとした違いの物が溢れる時代。
そんな飽和と多様化の時代こそ
ビジネスに必要なのものは共感である…と、
いろいろな人の話をさんざん聞いてきましたが
一個人や小規模な店舗が共感を得ようと思えば
「誰かが言っていた事」や「大勢の意見」ではなくて
「自分の心の中にある想い」を基準にしないと
いくら叫んでも伝わっていかない…
なんてことをうっすら実感してます。
共感の得られないものは世の中から消えていく。
これが自然の摂理です(大げさ)
それに、自分以外の所に起点があると、
何かにつけて愚痴や言い訳、責任転嫁が生まれます。
これがまた厄介者です(笑)
「誰かの為に」から、
「自分と自分に共感してくれる方のために」
こんなテーマが自分の中で日増しに大きくなっています。
これは当店スタッフ自身にも実践してもらいたい事です。
共感の起点が多い集合体ほど強く魅力的な組織と考えるからです。
まぁ、偉そうな事を口にする前に
先ずは自分がやらなければ!ですがね(^^)
さぁ、少しのお休みを頂きますが
2020年度後半も楽しく元気にやっていきますよ!
どうやって発信、知って頂くかはまだまだ課題ですが、
自分と想いが同じ方々との出会えるなんて
こんなにワクワクする事はありません♪
というわけで、今年度前半を振り返ってちょっと思った事でした。
.
0